Glencore plc a été fondée en 1974. Aujourd’hui, Glencore est l’une des principales entreprises mondiales de ressources naturelles diversifiées, produisant et commercialisant plus de 90 matières premières et employant 146 000 personnes dans le monde. Les opérations de Glencore comprennent environ 150 sites miniers et métallurgiques, des actifs de production pétrolière et des installations agricoles.
Glencore Altonorte au Chili reçoit des concentrés de cuivre de ses actifs sud-américains. Sur le site, des produits tiers sont également fondus en anodes de cuivre. Altonorte est une opération de fusion de cuivre sur mesure située près du port d’Antofagasta dans le nord du Chili. L’opération Altonorte a la capacité de traiter plus de 1 100 000 tonnes de concentré de cuivre par an. La fonderie Altonorte a été construite à l’origine en 1993.

En janvier 2014, Glencore Altonorte a contacté le distributeur chilien de Tamtron, Fluitek, qui se spécialise dans le secteur minier en tant que fournisseur de services au Chili. Glencore Altonorte a rencontré plusieurs problèmes dans son fonctionnement quotidien, allant d’une comptabilité inexacte des minéraux, à des écarts dans la quantité de minéraux transportés et la quantité de minéraux chargés. Il n’y avait pas de protocoles en place pour suivre les quantités chargées et/ou la localisation des minéraux transportés. Des chargeuses sur pneus étaient utilisées pour charger des camions qui quittaient le site et transportaient des minéraux vers plusieurs destinations au Chili. Lorsque les camions étaient chargés sans savoir précisément combien était chargé, cela posait un problème d’efficacité du processus de chargement sur le site. Les camions chargés devaient se rendre à un pont de pesée situé à plusieurs kilomètres du site pour confirmer si la quantité chargée était la quantité souhaitée. Dans le cas où les camions étaient sous-chargés ou surchargés, ils devaient retourner sur le site où la chargeuse sur pneus chargeait les camions. Cela entraînait un retard significatif dans le transport efficace des minéraux depuis le site. En conséquence, Glencore a demandé à Fluitek d’installer des balances de chargeuse sur pneus Tamtron sur leurs chargeuses. Avec les balances de chargeuse sur pneus Tamtron installées, Glencore a pu contrôler la quantité de minéraux chargés dans les camions. Le chargement est devenu efficace et les camions étaient chargés correctement du premier coup. Plus de camions étaient chargés quotidiennement et il n’y avait pas de files d’attente à l’entrée et à la sortie du site car les camions étaient chargés correctement.
Sur le site de Glencore, une variété de minéraux est stockée à divers emplacements séparés. Les quantités de stock de minéraux sont soigneusement surveillées et contrôlées. Des quantités spécifiques de minéraux sont combinées avec d’autres minéraux dans le cadre de leurs routines quotidiennes. Glencore devait gérer son inventaire de minéraux afin de s’assurer qu’il avait toujours suffisamment de minéraux en stock, de sorte que l’opération puisse fonctionner 24/7. Les quantités chargées par chaque opérateur et les quantités transportées hors site pendant chaque quart de travail sont des données cruciales qui devaient être disponibles électroniquement en temps réel dans leur propre système ERP. C’est ici que la balance de chargeuse sur pneus Tamtron a encore une fois prouvé qu’elle était un changeur de jeu pour Glencore. Glencore a mis à niveau ses balances de chargeuse sur pneus Tamtron existantes vers des balances Power 300i capables d’accéder au service en ligne Tamtron WNexus. La mise à niveau a été réalisée par Fluitek en moins de 24 heures sur 15 chargeuses sur pneus. Le service cloud Tamtron utilisé par Glencore a ensuite été intégré dans le propre système ERP de Glencore. De cette manière, Glencore a pu visualiser l’activité de toutes les balances, les quantités de stock, etc. dans son propre système ERP. Cette mise à niveau a facilité l’opération quotidienne de Glencore d’un point de vue administratif.
Glencore était très satisfait de l’achat des Balances de Chargeuse sur Pneus Tamtron et de l’ajout du service WNexus. Glencore utilise le service WNexus pour garder un œil sur la situation globale. De plus, Glencore a pu surveiller toutes les quantités de matériaux traités sur site, contrôler les quantités de stock, surveiller les flux de travail des opérateurs et utiliser les données de pesée pour rendre l’entreprise aussi rentable que possible.
Pour Glencore, il était très important de pouvoir capturer les données de pesée des balances en temps réel. De cette manière, le client pouvait également gérer ses quantités en stock en temps réel. La balance de chargeuse sur pneus Tamtron a facilité l’utilisation du logiciel ERP de Glencore, car toutes les données nécessaires pouvaient être trouvées au même endroit.